语数英 AI 学习王隐私政策最近修改日期:2026 年 3 月 2 日您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,上海华之聪教育科技有限公司(或以下简称 “我们”)制定本《语数英 AI 学习王隐私政策》(以下简称 “本政策”)并提醒您:本政策适用于语数英 AI 学习王产品或服务(以下简称 “本服务”),不适用于其他第三方向您提供的服务。语数英 AI 学习王上的其他卖家依托平台向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用本政策。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,并对涉及您权益的重要条款予以特别关注。
一、我们如何收集和使用您的个人信息在使用本服务过程中,我们可能收集以下信息:设备信息:包括设备 Android ID、IMEI、型号、操作系统版本、UA、IP 地址、运营商、设备时间、WLAN 信息(BSSID、SSID)等。用户注册:使用手机号注册账号,手机号作为唯一识别 ID。账户注销:您可在 “语数英 AI 学习王 - 我的 - 更多信息 - 注销账号” 或联系客服注销账户,注销后账号及数据将被删除且不可恢复。个性资料:您可选择填写姓名、照片、学校、班级、年级、城市,用于课程推荐与活动推送。交付服务:购买教辅资料或参加活动时,需要提供姓名、地址、联系方式,用于邮寄产品或礼品。客服与售后:我们可能保存您的聊天记录和联系方式,以便回访和身份核验。
权限申请为保障功能正常运行,我们可能申请以下权限:电话状态权限:保障账户安全与支付功能。存储权限:用于保存图片、文件及日志。相机权限:用于上传头像、题目拍照识别等功能。麦克风权限:用于课本跟读、语音搜索。读取存储权限(Glide SDK 使用):用于加载和缓存图片,可能涉及读取本地媒体文件,仅限于提供应用功能,不会上传至服务器。您可在设备设置中撤销权限,撤销后部分功能可能无法正常使用。
统计与分析我们基于 DCloud uni-app 开发,使用设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、IMSI、OAID)及 WLAN 信息(BSSID、SSID)进行统计分析、网络状态检测、服务稳定性优化与性能优化。
二、第三方 SDK 使用情况语数英 AI 学习王集成了部分第三方 SDK,用于消息推送、身份验证、数据分析、支付功能、图片加载等。这些 SDK 可能会收集设备信息(IMEI、IMSI、MAC 地址、网络状态、WLAN 信息(BSSID、SSID)等),并遵循其隐私政策。包括但不限于:Glide(Bumptech Glide)用途:图片加载与缓存,加快应用内图片显示速度,提升用户体验。收集信息:可能会访问本地图片或多媒体文件,用于实现图片展示与优化缓存,不会上传或泄露用户隐私信息。官网及隐私政策:https://github.com/bumptech/glide友盟统计(UMeng Analytics):用于用户行为分析与统计。个推(Getui):用于消息推送服务。网易七鱼(Qiyu):用于客服系统。微信开放平台:用于第三方登录与支付。支付宝 SDK:用于支付功能。中国电信 / 中国移动相关 SDK:用于验证、认证与基础服务。
三、用户知情与同意在您首次安装或注册使用本应用时,我们会通过 弹窗方式 明示本隐私政策,并提供 “同意 / 不同意” 选项。若您点击 “同意”,即表示您已阅读并理解本政策,并同意我们按照本政策收集和使用您的个人信息。若您点击 “不同意”,将无法继续使用本应用的相关功能。您可在 “我的 - 设置 - 隐私政策” 中随时再次查阅本政策内容。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息委托处理:我们可能将信息委托第三方进行推广或服务支持,要求其遵守保密协议和本政策。共享:在获得您明确同意后,才会与第三方共享您的个人信息。去标识化后的统计数据不属于个人信息。转让:除非取得您同意或符合法律要求,否则不会转让个人信息。如涉及合并、收购,将要求新持有方继续遵守本政策。公开披露:仅在法律法规要求或经您明确同意的情况下披露,并确保采取必要的安全措施。
五、我们如何保护您的个人信息我们采取合理的物理、电子和管理措施保障信息安全,包括 SSL 加密、访问控制、员工权限管理和保密协议。但请您理解,任何安全措施都无法保证百分之百安全。如您发现账号密码泄露,请立即与我们联系。
六、我们如何使用 Cookies 和同类技术我们使用 cookies 和 web beacon 收集日志信息,用于:记住用户身份和偏好;分析服务使用情况;提供个性化服务。您可在浏览器中管理或拒绝 cookies,但可能影响功能使用。
七、您个人信息的保存所有数据存储于中华人民共和国境内,不会出境。在服务期间保存,保存期限符合法律法规要求(如《电子商务法》要求保存交易信息不少于三年)。服务终止后,我们会删除或匿名化处理您的信息。
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九、修订和更新我们可能会更新本政策,但不会在未经您同意的情况下减少您的权利。更新内容将在语数英 AI 学习王 App 内或网站公告,并在重大变更时通过显著方式通知您。重大变更包括:服务模式或信息处理目的发生重大变化;所有权或组织架构变更;信息共享、转让或披露对象变化;用户权利及行使方式变化;责任部门或联系方式变化;个人信息安全评估表明存在高风险。
十、投诉与建议APP 内设有投诉与建议渠道,我们将在 14 个工作日内处理并回复。当涉及投诉纠纷时,我们可能将必要信息提供给相关部门,法律禁止的除外。
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