证件照制作助手隐私协议​

最近修改日期:2025 年 8月 14 日​

1、隐私声明​

证件照制作助手由上海侠健网络科技有限公司(以下简称 “侠健网络”)开发、运营。证件照制作助手高度尊重并竭力保护所有使用本服务用户的个人隐私权。为了给您提供更精准、优质的服务,证件照制作助手会按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息,且将以高度的勤勉与审慎义务对待这些信息。除本隐私政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,证件照制作助手绝不会将这些信息对外披露或向第三方提供。​

随着证件照制作助手服务范围的不断扩大,隐私条款的内容将由侠健网络随时更新,且无需另行通知。更新后的隐私声明一旦公布,即有效替代原来的隐私声明。您在同意证件照制作助手用户协议之时,即视为您已完全同意本隐私政策的全部内容。本隐私政策是证件照制作助手服务使用协议不可分割的重要组成部分。​

如果您对我们的隐私政策有任何疑问或建议,请联系:【ly15121109233@163.com】。​

一、我们如何收集和使用您的信息​

我们会在您自主、自愿使用证件照制作助手软件提供的各项服务的前提下,收集服务所必需的数据信息,具体如下:​

  1. 获取相册读写权限:此权限用于您保存修复后的照片、视频等文件。​
  2. 获取相机权限:此权限用于您咨询客服问题时拍摄照片作为凭证,以便更清晰地说明问题。​
  3. 允许应用读取存储卡中的内容:此权限用于检索您需要修复的照片、视频等素材。​
  4. 允许应用修改或删除存储卡中的内容:此权限用于实现保存已经修复的照片、视频的功能。​
  5. 允许应用访问设备的电话功能:此权限可让应用确定本机号码是否正处于通话状态以及拨打号码,仅用于售后客服环节,方便与您沟通解决问题。​
  6. 获取您的设备相关信息:包括设备型号、操作系统版本等,旨在确保软件能在您的设备上正常运行。​
  7. 获取录制音频权限:用于在线客服功能中进入人工客服后发送视频功能,目的是让您能更好地呈现遇到的问题,便于我们处理您的售后问题。​
  8. 获取您登录的第三方账号的昵称及 Uid:此权限用于需要通过 App 平台账户登录之后才能使用的服务,我们可能会根据您提供的相关信息校验您的身份,确保为您本人提供服务,需要确认您身份的场景如会员充值等。​
  9. 获取联网权限、网络状态:用于请求软件功能,保障您能正常使用 app 的各项服务。​
  10. 硬件加速权限:用于播放视频,提升视频播放的流畅度。​
  11. 数字天堂(北京)网络技术有限公司(以下可统称为 UNI 统计)产品使用 UNIAPP 统计,UNIAPP 统计需要获取设备 android id,详见《UNIAPP 隐私政策》https://tongji.dcloud.net.cn/policy。我们使用第三方 SDK,包括但不限于 oaid-sdk、MSA 移动安全联盟 SDK,用于收集设备信息、应用使用情况等。这些 SDK 可能会收集您的 OAID,但我们承诺这些信息仅用于提供更好的服务、改善用户体验等合法目的。​
  12. 我们的产品基于 DCloud uni-app (5+ App/Wap2App) 开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更优质的服务。详情内容请访问《DCloud 用户服务条款》(DCloud 用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)。​
  13. 关于用户个人信息与第三方的共享等情况:我们的应用可能会根据用户的授权或同意,将用户的个人信息共享、转让或披露给第三方,这些第三方包括但不限于cn.com.chinatelecom (电信;中国电信)、com.g.gysdk (个推)、com.getui (个推;个验;个数应用统计;个像) 等 SDK 提供商。我们会在隐私政策中明确说明收集安装列表信息和个推公共库 SDK(Gtc)数据的目的、方式和范围,这些信息将用于服务优化和安全保障等。同时,我们会使用上述 SDK 提供的功能,如发送通知、进行身份验证、收集数据分析等。我们保障用户对自己的个人信息拥有访问、更正、删除、撤回同意等权利,用户可通过本政策提供的联系方式与我们进行相关操作或提出投诉建议。​

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:​

1.1 帮助您成为证件照制作助手的用户​

您需要填写或提交一些必要的信息,如法律法规、规章、规范性文件(以下称 “法律法规”)规定的需要填写的手机号码、联系方式等,方能成为证件照制作助手的注册用户。如您提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则可能无法成为证件照制作助手的注册用户。​

1.2 帮助您更好地使用证件照制作助手服务​

(1)在服务使用过程中,您可以反馈证件照制作助手产品及服务的体验问题,这将帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,从而不断改善产品或服务。​

(2)在服务使用过程中,您购买服务时需要向证件照制作助手提交手机号码等便于我们提供服务的联系方式,如联系方式提交错误,可能导致我们无法与您联络,影响服务的正常提供。​

(3)我们会收集关于您使用证件照制作助手产品、服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联,目的是更好地改进产品体验,为您提供更贴合需求的服务。​

(4)我们的一些服务需要付费才能使用,当您需要使用这些付费服务时,您需要提供您绑定的支付宝、腾讯微信等支付服务信息,以便我们了解您的支付状态,确保服务的顺利开通。​

二、SDK 的使用​

为了保障我们客户端的稳定运行、实现各项功能,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的 SDK。我们会对第三方获取信息的 SDK 进行严格的安全监测,以保护数据安全,以下是我们接入的相关授权合作伙伴的 SDK 详情说明:​

2.1 微信 SDK:用于提供微信支付、微信授权登录服务。所共享的个人信息包括:您在注册微信帐户时填写的信息(昵称、手机号)、使用服务时上传的信息(头像、照片)、您通过微信客服所提交的信息(姓名、电话、性别、家庭地址)、设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等)、软件信息(例如,软件的版本号、浏览器类型、有关您使用的移动应用和其他软件的信息)、IP 地址、服务日志信息、通讯日志信息、位置信息、openid 以及其他相关信息(例如,微信收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息)。​

2.2 支付宝 SDK:用于提供支付宝支付功能。所共享的个人信息包括:设备信息(如 IMEI/IMSI、SIM 卡序列号 / MAC 地址、android_id)、网络信息以及地理位置信息,这些信息仅用于用户登录账户和支付过程中的安全风控。除上述信息之外,不会通过第三方应用收集用户的其他个人数据信息、buyer_id 等。​

2.3 com.bun.miitmdid (移动智能终端补充设备标识体系统一调用):该 SDK 收集使用的个人信息包括设备相关标识信息(如设备唯一标识符等)。使用目的是为了获取移动智能终端的补充设备标识,以便更好地保障应用的正常运行,优化服务体验,确保在提供服务过程中能够准确识别设备,提升服务的稳定性和可靠性。​

三、共享、公开披露信息及信息保护​

3.1 对于您在证件照制作助手提交的涉及个人真实姓名、电话、电子邮件、通信地址等在内的用户个人信息、第三方平台账号信息等个人隐私信息,证件照制作助手承诺均予以严格保密。​

3.2 证件照制作助手将采取先进的技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息发生泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者证件照制作助手发现存在发生前述情形的可能时,将立即采取有效的补救措施。​

3.3 证件照制作助手可能会与第三方合作向用户提供相关的服务,在此情况下,如该第三方同意承担与证件照制作助手同等的保护用户隐私的责任,则证件照制作助手可将用户的注册资料等提供给该第三方。​

用户一旦使用第三方平台账号注册、登录、使用证件照制作助手服务,证件照制作助手对该第三方平台记录信息的任何使用,均被视为已经获得了用户本人的完全同意并接受。​

3.4 证件照制作助手未经您同意,绝不向任何第三方公开、透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外:​

(1)证件照制作助手根据司法机关或行政机关基于法定程序要求提供的;​

(2)由于用户将其个人隐私信息告知他人或与他人共享个人隐私信息,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因证件照制作助手原因导致的个人隐私信息的泄露;​

(3)您自行向第三方公开个人隐私信息;​

(4)任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。​

3.5 用户同意证件照制作助手可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:​

(1)证件照制作助手向用户及时发送重要通知,如个人服务信息、本协议条款的变更等;​

(2)证件照制作助手内部进行审计、数据分析和研究等,以改进证件照制作助手的产品、服务和与用户之间的沟通;​

(3)依本协议约定,证件照制作助手管理、审查用户信息及进行处理措施;​

(4)适用法律法规规定的其他事项。​

四、数据删除及注销​

您可以申请注销证件照制作助手账户,如您需要注销账户,可直接在软件 “账户管理” 功能中自助注销。注销完成后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将彻底删除您的个人信息。​

五、联系我们​

如果您对证件照制作助手的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见、建议,均可以通过发送电子邮件至 [ly15121109233@163.com] 的方式与我们联系。一般情况下,我们将在收到您的相关联系信息后三十天内给予回复。​

注册地址:上海市嘉定区新成路 500 号 J613 室​

公司通信地址:上海杨浦区北权北路 1688 弄 80 号 2 层​

联系电话:15121109233​